Potek obravnave
Praviloma je pisen. Zagovornik lahko od vseh vpletenih zahteva dodatna pisna ali ustna pojasnila. Vsi domnevni kršitelji so zagovorniku v roku, ki ga sam določi, dolžni posredovati vse zahtevane podatke, dokazila in informacije. Če oceni, da bi to pripomoglo k razjasnitvi primera, lahko vpletene povabi tudi na razgovor, soočenje ipd.
Dokazovanje
Dokazno breme je deljeno. Če vsaj z nekaj dokazi lahko potrdite domnevo (sum), da je prišlo v vašem primeru do diskriminacije, se breme dokazovanja, da diskriminacije ni, prevali na nasprotno stran – na domnevnega kršitelja.
Zaščita med obravnavo
Zagovornik lahko pozove domnevnega kršitelja, naj z ukrepi (svetuje katerimi) prepreči, da ne bi bili izpostavljeni neugodnim posledicam (npr. nadlegovanju kolegov, povračilnim ukrepom, sankcijam, šikaniranju…) oziroma, da odpravi takšne posledice. Enako varstvo je zagotovljeno tudi osebi, ki vam pomaga (priča, zaupnik, zagovornik, sindikalni predstavnik…). Pravno obvezne in izvršljive ukrepe v ta namen odredi inšpekcija.